Clicker
Social Dating App
That allows users to find a date for their friends
Concept, UX Research, and UI Design as part of the “User Experience Research and Design” course at “Create” studio
Background
The Problem
Clicker answers two different users: the main user is looking for a date for his friends, the other user is the one that we are looking date for
The user that’s looking for a date for his friends
Potential matchmakers struggle to find relationships for their friends
יש לי חבר רווק ואני כל כך רוצה להכיר לו מישהי, אבל בסוף מספר האנשים שאנחנו מכירים מצומצם ומוגבל. המעגלים החברתיים שלנו מצומצמים, ומהר מאוד עברתי על כל מי שאני מכיר שאולי יכולה להתאים לו
It’s difficult to find a relationship in digital platforms
An avarage user that’s looking for a relationship:
• Feels uncomfortable getting to know people digitaly
• Struggle get to a decision following too many possibilties
• Make wrong choices due to wrong considerations
• Having hard time to introduce himself well
הפתרון
פלטפורמה שתחבר בין אנשים
שמחפשים זוגיות לחברים שלהם
הרשמה
המשתמש לא יכול להירשם בשביל לחפש לעצמו, חבר יכול להירשם כקליקר ולחפש עבורו
תהליך ההרשמה לאפליקציה מחייב הוספה של חבר, בלי זה אין ערך להרשמה אליה
שליחת קליק
הקליקר מחפש לחבר שלו בת זוג מבין הבנות שנוספו למאגר על ידי הקליקרים שלהן
אם הקליקר יראה מישהי שיכולה להתאים לחבר שלו, הוא יצור קשר עם הקליקר שלה בשביל לברר אם זה מתאים
קבלת קליק
הקליקר השני מקבל את הפרטים
ומחליט אם זה נראה מתאים
אם הקליקר השני גם יחשוב שזה מתאים, שני הקליקרים יבררו ביניהם פרטים ויחליטו אם להוציא לפועל
ערך
משתמש שמחפשים עבורו זוגיות
מציאת זוגיות
משתמש שמחפש זוגיות לחברים שלו
• סיפוק עצמי על ידי זה שעזרתי לאחרים
• בידור – חיפשתי זוגיות לחבר בחוויה של אפליקציית הכרויות
מחקר
מחקר שוק ומתחרים
במסגרת מחקר שוק ומתחרים נרשמתי לאפליקציות הכרויות קיימות, וחיפשתי פלטפורמות עם רעיון דומה לקליקר
מחקר משתמשים
במסגרת שיחות עם משתמשים דיברתי עם 4 בנות רווקות ו-3 בנים רווקים. בנוסף ביצעתי סקר כמותי שהגיע ל-470 משיבים
מסקנות
השדכן מכיר את החבר יותר טוב מכל אלגוריתם שיש, השדכן גם יודע לספר הכי טוב על החבר ויש פחות סיכוי שהוא ישקר
אנחנו רוצים לתת למשתמש תחושה מוכרת שהוא ירגיש בה בנוח
אפליקציות קיימות סובלות מבעיה של אמינות. בקליקר קיימת המסננת של השדכן שהוא זה שכותב את הפרטים על החברים
בשביל לשמור על נאמנות המשתמשים ולהגביר את האמון שלהם חשוב להשקיע במיקרו-קופי יותר מהרגיל
Wireframes
שלב ה-Wireframing עזר לי להתמקד בתהליך ובהתנהגות, ולהבין את האתגר שיש באיזון בין לשמור על דפוסים מוצלחים של אפליקציית הכרויות רגילה שבה מוצגות לי אפשרויות שמתאימות לי, לבין ״קליקר״ שבה מוצגות לי אפשרויות שונות שמתאימות לחברים שונים, ואיך מתנהלת התקשורת ביני לבין הקליקר השני
סיכום
הרבה זמן שאני מנסה להכיר לחברים שלי בנות זוג. אמנם השוק רווי באפליקציות למי שמחפש זוגיות לעצמו, אבל במהלך העבודה על קליקר ובפרט בשלב המחקר, שבו גיליתי בין השאר שרוב הזוגות הנשואים שהשתתפו במחקר הכירו דרך חבר משותף, הבנתי את הצורך שיש במענה לזווית נוספת בתחום הזה- החברים של המחפשים. נהניתי לאפיין, לחקור ולעצב פתרון לבעיה שלא רק נותנת ערך למשתמשים שלה אלא בעיקר לחברים והחברות הרווקות שלהם.